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js06金沙所有网址js维护人员必须知道的五大问题!

来源:js06金沙所有网址js(中国)有限公司 浏览:206 时间:2021-07-15 14:35:25
关于js06金沙所有网址js维护注意事项,很少有人能说明公关人员的真正工作。如果你是警察、建筑工人或一个老师,每个人都知道你的工作职责,但是哪怕是公关人员,他们很多人也不太清楚自己应该做些什么!

作为一家精品公关企业的老板,我不断地说明说,大家不买广告,大家不命令记者为大家的客户写故事,大家不制作可爱的广播歌曲,大家不交代在商场提供免费样品。是的,大家尝试推广大家的客户、大家的产品或大家自己。但与广告商不同的是,大家通过无偿或有偿的方法说服大家的外部或内部受众。无论是传统媒体、社交媒体还是演讲活动,大家都通过可信赖的而非付费的来源与观众进行交流。

为了帮助公众了解公共关系以及如何使用这些技能,以及需要向祖父母、偶尔的陌生人和朋友说明他们的工作的业内人士,这里有每个人都应该知道的关于公共关系的五件事。


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 什么是公关?


公关是说服业务。您正试图说服您所在建筑物或城镇内以及您通常影响范围之外的观众,以宣传您的想法、购买您的产品、支撑您的立场或认可您的成就。以下是美国公共关系协会PRSA 在收到数千份提交后达成的共识:“公共关系是一种战略沟通过程,可在组织与其公众之间建立互利关系。”

公关人员是讲故事的人。他们创造叙事来推进他们的议程。公关可用于通过媒体、社交媒体或自行制作的通信来保护、增强或建立声誉。一个好的公关从业者会分析组织,找到积极的信息并将这些信息转化为积极的故事。当消息不好时,他们可以制定最佳应对措施并减轻损失。

在 普林斯顿评论 指出,“公共关系专家是图像整形。他们的工作是为他们的客户进行正面宣传并提高他们的声誉……他们让公众了解政府机构的活动、说明政策和管理政治运动。为企业工作的公关人员可能会处理消费者关系,或企业各部分之间的关系,例如经理和员工之间的关系,或不同分支机构之间的关系。”

大家的工具包括:

撰写和分发资讯稿

演讲稿

撰写关于企业的宣传(比资讯稿更正式),并将其直接发送给记者

创建和实行专为公共宣传和媒体关系设计的特别活动

对企业或企业的信息进行市场研究

通过个人网络或出席和赞助活动扩大业务联系

软文和博客(内部或外部网站)

js06金沙所有网址js策略

社交媒体宣传和对在线负面意见的回应

2. 公共关系与广告有何不同?

这是无偿与有偿。获得与购买。可信与怀疑。公关味道大,广告少灌水。

有句老话:“广告是你所付出的,宣传是你所祈求的。”

广告是付费媒体,公关是挣钱媒体。这意味着您说服记者或编辑撰写关于您或您的客户、您的候选人、品牌或问题的正面报道。它出现在杂志、报纸、电视台或网站的编辑部分,而不是出现广告信息的“付费媒体”部分。所以你的故事更有可信度,因为它是由受信任的第三方独立验证的,而不是购买的。

另一个巨大的差异是价格。公关企业每月收取聘用费,或者可以为特定项目聘请。广告可能非常昂贵。

一位前客户花了 125,000 元在周刊杂志上购买了一个整版广告。他预计会有一波电话、病毒式媒体和关于该广告的多次对话。他得到了零。相比之下,《纽约时报》、《福布斯》和《路透社》的引用导致了全国演讲邀请、新老客户的来电以及可靠的信誉。不是每个人都能负担得起 125,000元,但当您计算空间或时间成本加上创意设计和生产成本时,广告可能会很昂贵。而且大多数广告需要重复多次才能影响消费者。

因为向您出售更多广告符合他们的最大利益,所以广告人员会告诉客户您想听什么。“宝贝你是最棒的!你只需要为广告牌和电视广告多付几个月的钱!” 因为公关人员处理危机、形象提升和建立长期关系,在您获得认可之前,您的故事通常必须被其他人(媒体)接受,所以公关人员会告诉您您需要听到的内容。

3.什么是资讯?

在聘请公关企业或开始自己的活动之前,了解资讯的性质很重要。制作资讯的方法只有两种:1) 创建一个故事或 2) 关注一个故事。

这对于任何想要了解、实行和利用公共关系力量的人来说都至关重要。在回答你的客户或老板命令你“让我登上纽约时报的头版!”之前。在出版物中获得一个故事是因为你想要它,或者你的老板要求它,这并不重要。请记住,记者、演讲者、博主和其他有影响力的人不是速记员。他们会问“这对我和我的观众有什么好处?” 换句话说,假装你在接收端。回答这个问题:这是什么故事?我为什么要在乎?为什么我现在要关心?

这里有更多的标准需要考虑:它是新的吗?不寻常吗?有没有人情的角度?这里有两种制作资讯的方法。

创造一个故事。  这是最常见的公共关系形式。它涉及讲故事和。大多数情况下,希翼发布资讯的企业希翼宣传一些新鲜事物:新车、新应用程序、新市场、新 CEO 或其他重要雇员、新商业计划、合并、获奖等。这种性质。其他制作资讯的方法包括为独立出版物撰写的署名文章、观点社论(不是关于您,关于一个有争议的话题)、社交媒体(博客文章、推文、照片、视频等)、您网站上的内容营销,和更多。

一些企业创建自己的活动或在知名团体面前发言。这可能很棒,但可能既耗时又昂贵,而且无法保证覆盖范围。许多学院和大学通过调查和原创研究来创造资讯。企业家和小企业通常负担不起这笔费用。对同行、客户和供应商进行简单的电话和电子邮件调查可能更容易。一系列简短的问题会产生阐明某个问题的新信息,可能对行业媒体具有资讯价值。

关注一个故事。  机会敲门。你回答。这是当您注意到资讯中的一个故事并做出回应时。这可能是股市暴跌;政治丑闻;干旱或暴风雪的经济影响;新作物的受欢迎程度以及对农民的意义和粮食价格等。 对于突发资讯,记者通常需要专家通过电话采访、视频会议、现场视频采访、Tweet、电子邮件或 IM 实时评论. 记者经常联系他们熟悉或信任的嫌疑人、专家名单。通过快速思考,伸出援手可以带来巨大的新联系和媒体关注。

当故事不是即时的时,企业可以将自己插入趋势中。与今天发生的资讯相比,这些通常是专题报道。如果更多的律师事务所以每小时的价格进行交易以换取保证的每月聘用人,并且您的律师与主要客户签署了这样的大笔交易,那就是趋势的一个例子。

 4. 社交媒体能否取代传统媒体? 

答案是不行!

越来越多的人认为,如果有足够多的人看到博客文章或推文,它们的效果与《纽约时报》中的引文一样好。不要被炒作所迷惑。社交媒体可以增强公关工作并起到放大器的作用。将公关从业者与记者联系起来的网站Muckrack 的首席实行官 Greg Galant 就数字推广提供建议。

“无聊在社交媒体上不起作用,”加兰特说。“您最不想做的就是发布资讯稿并将其发布到社交网络上。最好以人性化的方式为您的受众关注的每个社交网络定制您的公告。在 Twitter 上,想出一种令人兴奋的方式,用 107 个字符来表达您的公告,请记住,您需要为链接保存 23 个字符。找到与您的公告相关的精美图片,以包含在您在 Instagram 和 Pinterest 上的帖子中。为 Vine 制作一个关于您的公告的 6 秒视频。即使在可以发布大量文本的社交网络(例如 脸书 和 Tumblr)上,也不要发布资讯稿。重写它,不要使用行话、股票报价和毫无意义的短语,就像你在告诉朋友你的公告为什么重要一样。”

额外的建议:加强你的散文,比如把你的标题想象成一条推文。

普林斯顿评论指出,数字公关是关于“与社交图中的所有参与者建立牢固的关系。这些技术包括搜索引擎优化、内容开发、社交媒体、在线资讯编辑室、网站、博客和在线媒体报道。在线声誉 社交媒体和消费者生成的内容会对您的声誉产生正面和负面的影响。”

“建立关系数字公关利用社交媒体平台、网络和工具与人们在线互动并建立关系。社交媒体部分是 脸书、Twitter、Pinterest、LinkedIn 和 YouTube 上的内容和对话。数字公关部分是使这些对话相关且有效所需的支撑功能——研究、社会审计、识别影响者、开发和分发内容。”

编辑和数字媒体专家 大卫·米尔曼·斯科特 (“营销与公关新规则”)宣扬速度和相关性。Scott 建议采取以下行动:“在博客上发表您对资讯的看法”、“使用既定的主题标签在推特上发布”、“发送实时媒体警报”、“举行现场或虚拟资讯发布会”以及“直接联系可能会感兴趣。”

5. 你能衡量公关吗?

大概

但这不是一门精确的科学。有许多人和企业创建了许多模型、电子表格和估算值。让大家说清楚。它们都是估计值。有些比其他的要好得多。这很容易成为公关行业最情绪化的话题。

许多专业人士都信奉巴塞罗那原则。这些是由业内专业人士制定的七项自愿准则,用于衡量公关活动的价值。第一个原则成立于 2010 年,当时来自 33 个国家的从业者在葡萄牙里斯本会面。开个玩笑,那是巴塞罗那。大家将在以后的专栏中更详细地研究这一点,包括对编辑的采访。衡量、判断和计算这七项原则可能很复杂,既费时又费钱,这可能涉及聘请外部企业,但这是一项崇高的努力,值得进一步研究。这些原则最近于 2015 年更新。

我不同意他们拒绝广告等效的三个原因:用户体验、买家体验和自由市场。用户体验:广告和社论是同时看到的,不能一刀切。买家体验:企业每天都会做出将营销资金用于公关或广告的决定。这是一个基于现实的选择。自由市场:每年数百亿美金用于电视、互联网和印刷广告。这是一项庞大的业务,试图传达许多相同的公关信息,尽管以不同的方式。

品牌维护公关是每个企业都想做的,但是专门请一个团队去实行是不现实的,不是每个企业都有这样的实力去投资这样一件事,专业的事情交给专业的人来做,品牌维护公关就选时代达信!

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